«La relación terapéutica es primordial»

El hecho de sugerir servicios de psicoterapia tiene una dimensión micro y otra macro; no se restringe solo al aquí y ahora de estar tratando directamente al tolerante.

Organizar y establecer un centro de psicología es un desarrollo complejo, que frecuentemente supone coordinarse con un grupo más o menos extenso de personas. No es moco de pavo, y también incluye desafíos añadidos al de entender sugerir terapia.

Para conocer mejor de qué forma marcha un centro de psicoterapia basado en el trabajo de un equipo diverso de profesionales de la salud mental, entrevistamos a Sergio García, de Introspectia Psicología.

Entrevista a Sergio García, de Introspectia: ¿de qué forma marcha una clínica de psicología?

Sergio García es Sicólogo General Sanitaria y integrante de Introspectia Psicología, centro de asistencia sicológica con presencia tanto en La capital española como en Guadix y que también proporciona terapia en línea. Aquí nos enseña cómo ha sido el desarrollo de creación y consolidación de un centro de psicología.

¿Cuáles son los principales objetivos que debe fijarse una clínica de psicología para dar contestación a las necesidades de la población?

Como profesionales, hemos de estar muy pendientes de poder transmitir a nuestros pacientes que contamos un profundo conocimiento sobre la intervención que estamos haciendo con ellos; al final de cuenta, están poniendo su intimidad, su confianza y su salud en nosotros. Esto merece un gran respeto.

Por ello, nuestro primer propósito es la capacitación continua. Vamos interviniendo sobre los procesos y las problemáticas que dominamos mejor, y nos proseguimos formando para ofrecer respuesta a, cada vez, un fantasma más amplio de pretensiones.

Por otra parte, los y las profesionales no tenemos la posibilidad de esperar ser especialistas en todo. En frente de esto, el trabajo en grupo es una clave primordial. En Introspectia Psicología somos 8 compañeras y compañeros. Hemos procurado hacer un equipo diverso, en el que compartimos múltiples puntos de nuestra experiencia y, al tiempo, disponemos diferentes especializaciones y buscamos enfocarnos en necesidades muy distintas de la población, con el objetivo de poder atender cada vez a mucho más personas con diferentes ocasiones y situaciones.

En el momento de crear un centro de psicoterapia, ¿por qué razón es importante tener claros los valores en los que se basará?

Tener claros los valores, en cualquier equipo, y en especial, en los que nos dedicamos a trabajar con personas, es fundamental.

En primer lugar, piensa un primer paso para consensuar el camino que establecemos con las personas con las que decidimos ponernos a arrancar y a trabajar. Si estos valores no están claros y no son respetados por todo el equipo, después vendrán los inconvenientes: cada integrante va a tener una idea diferente de cuál es el próximo paso a dar, o acerca de cómo se debería actuar en frente de una cierta problemática o situación.

La variedad de opiniones es algo formidablemente bueno y sano en cualquier equipo, pero al mismo tiempo, hay unos principios básicos que es esencial que estén claros para todos; en caso contrario, el acuerdo va a ser muy complicado.

Seguidamente, es esencial que la persona que pone su intimidad en nuestras manos sepa cuál es nuestra razón de estar ahí, y bajo qué encuadre nosotros vamos a poder ayudarle. Para esto, los primeros que tenemos que tener esto claro, siendo capaces de transmitirlo, somos nosotros.

En tercer sitio, tener unos valores humanos y expertos claros, siempre piensa una guía en frente de la incertidumbre del futuro, y en frente de las dificultades del día a día. La rutina, los horarios, las activas cotidianas… son fenómenos que en ocasiones nos alejan y también impiden ver la dirección que llevamos.

Por ello, es fundamental tener una escala de valores en frente de la que poder pararnos a comprobar, con cierta frecuencia, qué tal nos encontramos haciendolo; esto nos permite tomar visión, advertir fallos y corregir nuestra dirección.

¿Y de qué manera se establece el método de trabajo utilizado en las intervenciones? Por servirnos de un ejemplo, el tipo de terapias a emplear.

En este sentido, debemos tener múltiples aspectos presente y, sobre todo, a quien se nos pone delante; no todas y cada una la gente ni todos los instantes vitales encajan igual con los distintos enfoques terapéuticos.

Para abordar este tema, en Introspectia priorizamos que la persona que se encarga de hacer las derivaciones tenga un buen ojo clínico y conozca bien los diferentes métodos de trabajo para comprender qué puede cuadrar mejor con la necesidad de cada uno; no se debe tener en cuenta solo el enfoque, sino más bien asimismo al propio estilo del terapeuta.

Cada individuo es un planeta, y va a poder cuadrar o conectar mejor con un género de profesional o con otro. Es necesario realizar este desarrollo lo más bien que se pueda, en tanto que, para nosotros, la relación terapéutica es fundamental para que el proceso tenga éxito.

Por otra parte, no lo dejamos todo en manos de nuestro propio método. En Introspectia, pensamos que es esencial que el paciente logre decidir asimismo; de esta manera, el único modo de poder llevar a cabo este proceso sinceramente, es dándole información bastante a fin de que logre elegir con criterio.

Sigue una llamada recogiendo la demanda, y se le charla de los diferentes modelos de trabajo con los que contamos, para que nos logre transmitir cuál cree que puede encajar mejor con él. Se le invita a entrar en nuestra web donde contamos una intensa descripción de nuestros métodos de trabajo y donde todos nuestros profesionales se presenta en hondura.

¿Es complicado hallar un equilibrio en el tipo de especialidades que tienen que tener los integrantes de un equipo de psicólogos, para que logren complementarse bien entre sí?

Es lógico meditar que sería recomendable que, a fin de que el equipo fuera lo más variado posible, cada miembro focalizara su trabajo en el abordaje de una serie de patologías, de manera individual, difiriendo de la intervención de sus compañeros y compañeras.

En un caso así, es cierto que cada profesional tiene una formación concreta, una trayectoria y unas herramientas psicoterapéuticas propias.

No obstante, todos compartimos también una formación común y general; esto facilita que, merced a la comunicación entre nosotros, y el reparto de funciones, se pueda hacer un equilibrio entre nuestras especialidades. Así, por servirnos de un ejemplo, poseemos unos aspectos mínimos en común, como es el de estar, todas nuestras intervenciones, avaladas científicamente.

En tu caso, ¿de qué forma fue el proceso de fundar la clínica y de empezar a funcionar durante las primeras semanas?

Recordamos las primeras semanas con muchas ganas de estudiar, vértigo por dar este gran salto y mucha ilusión por hacer un proyecto tan bonito desde cero con mis compañeros y compañeras de profesión.

La primera cosa que hicimos, fue detallar cuáles eran los objetivos personales de cada uno/a, y qué deseábamos poder como grupo, para planear cuáles iban a ser nuestras misiones a lo largo del desarrollo. Decidimos que deseábamos crear una interfaz web donde pudiéramos efectuar divulgación psicológica y promocionar el trabajo terapéutico de cada profesional.

Para esto, tras recibir la orientación judicial correspondiente por un letrado del Instituto de Psicología y un asesor, nos pusimos en contacto con una diseñadora web que, a través de nuestras opciones, dio forma a eso que es hoy nuestra página introspectiapsicologia.com.

En ella, además de esto, especificamos cuáles son nuestros métodos de trabajo, realizando un resumen de de qué forma funciona cada uno (Terapia Cognitivo Conductual, EMDR y Humanismo); qué servicios garantizamos (terapia presencial y en línea para mayores, pequeños, adolescentes y parejas) y exponemos cuáles son nuestras tarifas.

En segundo lugar, entendiendo la importancia de la transmisión de información y la función del boca a boca para acrecentar nuestro alcance, creamos una cuenta en Instagram y una página en Fb, a las que ascendemos contenido varias ocasiones a la semana, enseñando mediante fotos y vídeos diferentes temas de interés.

A lo largo del desarrollo de creación de nuestra clínica, fue preciso un alto nivel de comunicación entre el equipo para entender de qué forma estábamos viviendo lo que sucedía, repartirnos distintas tareas para que nuestro trabajo fuese productivo, y también integrar nuevas ideas que pudieran ayudarnos a hallar de manera eficaz, eficaz y eficaz nuestros objetivos.

¿De qué formas pensáis que los centros de psicoterapia tienen la posibilidad de aprovechar el potencial de Internet para llevar a cabo su trabajo más accesible y transparente? Muchas personas puede no ser consciente de que precisa ir al psicólogo.

Pensamos que es primordial efectuar una correcta divulgación de adversidades relacionadas con la salud psicológica, con el objetivo de normalizar el proceso de pedir ayuda. Todos nos enfrentamos a inconvenientes de ansiedad, tristeza, agobio, desesperanza, pérdida… en mayor o menor medida, con mayor o menor frecuencia, especialmente desde el año pasado, con el comienzo de la pandemia por la COVID-19.

Hay oportunidades en que, no identificamos los problemas que estamos teniendo en nuestra vida y otras, en las que, a pesar de que los reconocemos, no entendemos qué hacer o a quién asistir y, sin embargo, todos/as requerimos, en algún instante, que nos tiendan la mano, que nos escuchen, que nos entiendan y que nos apoyen para poder superar los óbices que nos encontramos.

Desafortunadamente, es común hallar el pensamiento de “tienes que poder tú solo”, “si solicitas asistencia es pues eres enclenque”. Por ello, es importante explotar de manera correcta la gran interfaz de Internet para lanzar un mensaje de promesa y proximidad, explicando que, evidentemente, no tienes por qué razón poder tú solo, y que, si pides ayuda, eres intrépido: no enclenque.

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